1. Sobre compra e devolução.
 

1. Produtos Físicos: a. Os produtos físicos serão entregues no endereço de entrega fornecido pelo cliente durante o processo de compra. b. O prazo estimado de entrega varia de acordo com a localidade e a disponibilidade do produto. Os prazos serão informados ao cliente no momento da compra. c. Caso haja qualquer atraso na entrega, nos comprometemos a notificar o cliente imediatamente e fornecer informações atualizadas sobre a nova previsão de entrega.

2. Produtos Digitais: a. Os produtos digitais, como livros eletrônicos e assinaturas, serão entregues eletronicamente para o e-mail cadastrado pelo cliente. b. O acesso aos produtos digitais será disponibilizado assim que o pagamento for confirmado. c. Em caso de dificuldades no acesso ou qualquer problema com os produtos digitais, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar a resolver a questão.

 

5. Ao solicitar um procedimento de arrependimento de compra o cliente deverá enviar e-mail para contato@nucleotendere.com.br